הודעה משפטית

מודעה משפטית

עודכן לאחרונה: ספטמבר 2026

המסמך הזה מרכז את המסמכים המשפטיים המחייבים שחלים על כל עסקה שנעשית באתר, ואת ההצהרות העיקריות על האתר ועל המוצרים.

1. אופי העסק

1.1 וונשל (Vonshel) הוא השם המסחרי של חברה הרשומה בארצות הברית (להלן: ״החברה״), המפעילה חנות מקוונת ומשווקת לצרכן הפרטי בישראל מוצרי טיפוח והיגיינה לפה, ובהם ספריי פה, שטיפת פה, רצועות להלבנה ומנקה לשון.

1.2 העסק אינו היצרן של המוצרים אלא משווק אותם. פרטי ההרכב, הוראות השימוש ואזהרות הבטיחות המחייבים הם אלה שמופיעים על גבי אריזת המוצר.

1.3 המוצרים נשלחים ממחסן מחוץ לישראל ומיובאים ללקוח ביבוא אישי לשימוש עצמי ולא למטרה מסחרית.

1.4 כתובת להחזרת מוצרים נמסרת בכתב על ידי שירות הלקוחות בעת פנייה, כדי לוודא שהמשלוח מגיע למרכז הלוגיסטי הנכון.

2. מחירים, מיסים ומסמכי עסקה

2.1 המחירים המוצגים באתר נקובים בשקלים חדשים, והם המחיר שמשולם לנו בקופה.

2.2 יבוא אישי לישראל כפוף לכללי המיסוי של רשות המסים. משלוח שערכו עולה על הסכום הפטור עשוי להיות חייב במע"מ, ובמקרים מסוימים גם במכס ובמס קנייה, בהתאם לערך המשלוח ולסיווג המוצר. חיוב כזה נגבה מהלקוח על ידי רשות המסים או על ידי חברת השילוח, והוא אינו כלול במחיר שמוצג באתר.

2.3 בגין כל רכישה נשלח ללקוח אישור הזמנה וקבלה לכתובת המייל שנמסרה בעת ההזמנה.

3. המסמכים המשפטיים המחייבים

המסמכים הבאים, המפורסמים באתר, מהווים יחד את ההסכם המחייב בין מפעילת האתר לבין הלקוח:

תנאי שימוש ותקנון האתר, כללי השימוש באתר, אופי המוצרים, אחריות והוראות בטיחות.
מדיניות ביטולים, החזרות והחזרים, זכות הביטול לפי חוק, ההתחייבות של 30 יום ואופן ההחזרה.
מדיניות משלוחים ואספקה, עלויות, זמני אספקה, אזורי חלוקה ויבוא אישי.
מדיניות פרטיות, אופן איסוף המידע האישי, השימוש בו ושמירתו.
מדיניות מנויים וביטול, אופן פעולת המנוי, החיוב החוזר והביטול.
פרטי יצירת קשר, דרכי פנייה וזמני מענה.

במקרה של סתירה בין המסמכים, יגבר הנוסח הספציפי שרלוונטי לנושא הנדון. אין באמור כדי לגרוע מזכויות צרכניות שאינן ניתנות להתניה לפי דין.

4. הצהרה בדבר תוכן האתר והמוצרים

4.1 התכנים, התיאורים, התמונות והסרטונים שמוצגים באתר נועדו למטרות המחשה ומידע כללי בלבד.

4.2 המוצרים אינם תרופה, אינם תוסף תזונה ואינם מכשיר רפואי. הם אינם מיועדים לאבחון, לטיפול, למניעה או לריפוי של מצב רפואי כלשהו, ואינם מחליפים טיפול שיניים או ייעוץ של רופא.

4.3 התוכן באתר אינו מהווה ייעוץ מקצועי ו/או חוות דעת, ואין להסתמך עליו כתחליף לייעוץ מקצועי מתאים.

4.4 חלק מהתמונות, מהסרטונים ומהציטוטים שמופיעים באתר ובפרסומות שלנו הם המחשה, והדמויות שמופיעות בהם אינן בהכרח לקוחות בפועל ואינן אנשי מקצוע רפואיים.

4.5 תוצאות משתנות מאדם לאדם, והן תלויות בין השאר בהרגלי ההיגיינה, בתזונה, בעישון ובמצב הפה והשיניים. שום דבר באתר אינו הבטחה לתוצאה מסוימת.

5. אחריות המוצר

5.1 בכפוף להוראות הדין, החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שייגרם כתוצאה משימוש במוצרים ו/או בשירותים.

5.2 האחריות למוצרים המוצעים באתר, לטיבם ולאיכותם, חלה על היצרנים ועל הספקים.

5.3 אין באמור כדי לגרוע מזכות שאינה ניתנת להתניה לפי דין, לרבות זכויות לפי חוק הגנת הצרכן.

6. קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות העיצוב, הטקסטים, התמונות, הסרטונים, הגרפיקה, סימני המסחר, הלוגו והשם וונשל, שייכות למפעילת האתר או לבעלי הזכויות שהרשו לה להשתמש בהם. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר בלי אישור מראש ובכתב.